大宗貨物客戶一般都會要求我們公司上門提貨。 （3）裝車：由操作部進行操作，按照客戶要求的時效進行相應的安排。裝車的原則就是車輛空間運用的最大化。公司培養(yǎng)了一批專業(yè)的搬運工，必將認真對待每一位客戶的貨物。 （4）運輸：配貨員將所有貨物配載好后，裝車完就由司機開車送往目的地。長途車上到少有兩位司機，并有押運員陪同。以保貨物安全準時到達目的地。 （5）到達集散地：到達集散地后就卸貨，公司都有自己的搬運工，隨到隨卸。卸貨時我們也有分貨人員根據單據將不同城區(qū)的貨物分別放好，有些貨物也可以直接裝車（直接由達到車輛裝載到派送車輛上）。為提高效率，本公司都是采取分、配同時進行。

服務保障：可以通過服務網絡或傳真，電話準時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發(fā)貨情況、增加運作透明度，解除后顧之憂。每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當天與對方客戶聯(lián)系，通過傳真，電話或郵件通知對方準確的提貨時間。隨車備有客戶信息反饋單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務質量。 公司內部管理嚴謹，部門分工明確，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細記錄，各部門逐級簽字核實，最后交由操作部門具體操作，由客戶服務部全程跟進。 建有司機檔案，可隨時提供貨運司機的有效、復印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴格，重視內部培訓，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財產而提供最好的保護和服務。

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為了進步管理人員的專業(yè)學問，制定了本公司的安全培訓計劃，針對運輸危險品的特性，組織編印了培訓材料，舉行運輸爆炸品、劇毒品、易制毒化學品的專題培訓班，進步相關從業(yè)人員的專業(yè)學問，控制應急處置方法，進步現(xiàn)場應急救援的才干。

鑫富物流：鑫富物流，汽運直達，廣州到上海物流專線-物流公司-需求幾天？聯(lián)絡人：黃經理—訂單處置——需求預測——裝卸搬運——倉庫和儲存——稱重、檢測、物品包裝——交通和運輸（中途客戶可根據物流單號隨時跟蹤查詢物品地點） ——配送聯(lián)絡——完成您交給我們的每一次運輸保證。

物流產業(yè)的呈現(xiàn)，重新組織了物流的社會資源和物流活動，充分發(fā)揮了物流設備的應用率，進步了物流活動的效率，并降低了社會物流總本錢，使消費、流通部門的流通費用大大降低，增加了消費、流通部門的獲利空間。物流產業(yè)的一個重要作用就是在為消費、流通部門提供服務的同時，極大地節(jié)約了社會物流資源，使對方在一定資源投入下獲得更高的利潤；另外，物流產業(yè)可以為全社會提供更為全面、多樣化的物流企業(yè)不只可以提供貨物運輸、配送、流通加工等有形服務，而且可以提供物流方案設計，物流信息管理等無形服務，這是商業(yè)企業(yè)、運輸企業(yè)、倉儲企業(yè)等會場傳統(tǒng)流通部門所難以企及的。
因此，物流產業(yè)被稱為“第三利潤源泉”。是降低了本錢擴展了服務對象的利潤空間。

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